En los últimos días hemos oído diferentes historias en los medios de comunicación sobre compras de mascarillas y otro material sanitario en los primeros momentos de la pandemia, donde las urgencias, la confusión y el desconocimiento fue la ventana de oportunidad para tanto listo que en esos momentos huele la sangre del dinero fácil. Sin […]
Conocí la figura del reventaó hace ya muchos años, cuando de muy niño iba a ver los partidos del extinto C.D. Málaga con mi padre, donde siempre estaba esa persona que se pasaba el partido despotricando de todo, desde el arbitro (por supuesto), hasta cualquier jugada que no finalizaba como él quería o cualquier decisión […]
Las empresas y las personas cometemos errores, pero debemos esforzarnos por no cometerlos y, sobre todo, por no repetirlos, aunque, muchas veces, a pesar de nuestros cuidados los errores ocurren. Que es más difícil hacer nuevos clientes que fidelizar a los que ya tenemos, es sabido, sin embargo, muchas empresas no lo tienen en consideración […]
